ТЗ не обязано занимать 100 страниц. Оно должно убрать двусмысленность: кто пользуется сайтом, что делает, какие данные вводит и что считается готовой работой.

Ниже — порядок проверки, который помогает перейти от общего ощущения к конкретным решениям. Начинайте с фактов и не меняйте всё одновременно: иначе будет непонятно, что повлияло на результат.

Что проверить сначала

Проверка начинается с пяти вопросов. Если хотя бы по одному нет данных, это отдельная задача — предположение нельзя выдавать за вывод.

  • цель и KPI проекта
  • карта страниц и пользовательские сценарии
  • состав полей каждой формы
  • интеграции и владельцы доступов
  • критерии скорости, адаптивности и приёмки

Порядок работы

Работы лучше выполнять последовательно и фиксировать исходные значения. Тогда результат можно сравнить, а не обсуждать на уровне впечатлений.

  1. описать роли посетителей и администраторов
  2. зафиксировать контент для каждой страницы
  3. перечислить состояния ошибок и пустых данных
  4. согласовать события аналитики
  5. разбить приёмку по этапам

Типичные ошибки

Чаще всего деньги теряются не из-за одного большого промаха, а из-за нескольких мелких решений, которые никто не проверил вместе.

  • писать только про внешний вид
  • оставлять интеграции на последний день
  • не назначать ответственного за контент
  • использовать формулировку «как у конкурента» без пояснений

Как выглядит нормальный результат

По рабочему ТЗ дизайнер, разработчик и заказчик одинаково понимают результат. Изменения не запрещены, но их влияние на срок и бюджет видно заранее.

Что делать дальше

Если нужен внешний взгляд, ПУЛЬС проведёт аудит, расставит задачи по приоритету и свяжет изменения с заявками и продажами. Оставьте заявку — сначала разберём исходные данные, затем предложим план без лишних работ.

Частые вопросы

Кто должен писать ТЗ?

Лучше вместе: бизнес описывает цели и ограничения, команда разработки переводит их в сценарии и технические требования.

Нужен ли прототип вместе с ТЗ?

Да, для сложных страниц прототип быстрее текста показывает порядок блоков, действия пользователя и недостающие состояния.